Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

Reha Group olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen şirketlerimiz tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir:

• REHA GROUP

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

3.1. Otomatik Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan veriler:

• IP adresiniz
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret tarihi ve saati
• Sayfa görüntüleme süreleri
• Referans URL'ler
• Tıklama verileri

3.2. Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler

Form doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan veriler:

• Adınız ve soyadınız
• E-posta adresiniz
• Telefon numaranız
• İş unvanınız (varsa)
• Şirket adınız (varsa)
• Mesajınızın içeriği
• İletişim tercihleriniz

4. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İşleme Amacı	Yasal Dayanak
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek	Sözleşmenin ifası, Meşru menfaat
Müşteri ilişkilerini yönetmek	Sözleşmenin ifası, Meşru menfaat
Teknik destek sağlamak	Sözleşmenin ifası
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri	Açık rıza (gerektiğinde)
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek	Yasal zorunluluk
Web sitesi güvenliğini sağlamak	Meşru menfaat

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Bu önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri
• Veri erişim kontrolleri
• Yedekleme sistemleri

6. VERİ PAYLAŞIMI

6.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği (mahkeme kararı, resmi kurum talebi vb.)
• Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, analiz, e-posta servisleri)
• İş ortaklarımız (sınırlı ve gerekli ölçüde)
• Sizin açık rızanızla
• Hayati menfaatin korunması için

6.2. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz genellikle Türkiye sınırları içinde saklanmaktadır. Uluslararası transfer gerektiğinde, KVKK ve ilgili mevzuata uygun önlemler alınmaktadır.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için gereklidir
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için kullanılır
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır
• Hedefleme Çerezleri: Reklamları kişiselleştirmek için kullanılır

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. HAKLARINIZI KULLANMA

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi teyit edecek bilgilerle birlikte yazılı başvurunuzu aşağıdaki iletişim kanallarından birine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.

10. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Web sitemiz genel bir kitleye hitap etmektedir ve 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri gönderdiğini tespit edersek, bu verileri derhal sileceğiz.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için sizi bilgilendirebiliriz, ancak politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

12. İLETİŞİM

Ana Sayfaya Dön